不降薪不降职不裁员 “平深”整合力求团队稳定

2010年09月03日 07:47　来源：中国证券报　

　　当中国平安成为深发展控股股东后，两行合并的大动作不可避免。9月2日，中国证券报记者独家专访了深发展董事长肖遂宁，他表示平安银行高管进入深发展后，在工作上已实现无缝对接。在整合过程中，将保持深发展高管团队和员工的稳定。

　　高管“无缝对接”

　　中国证券报：在此次预案公布前，平安银行高管团队已进入深发展。目前来看，双方磨合的情况如何？

　　肖遂宁：原平安银行高管理查德·杰克逊、陈伟已经进入深发展，分别担任代理行长、副行长一职。我感觉，他们十分专业、敬业，同时，积极和深发展现任管理层融合和沟通，因此在很短时间内就很快熟悉了深发展的情况和业务，很快进入管理者角色，成功把控住管理的要点。总体上，他们的到来加强了我们的经营管理，提升了我们对未来整合的信心。

　　中国证券报：能具体说说这种融合状态吗？

　　肖遂宁：他们对银行的管理和理解非常专业。在对风险管理和控制等方面的理念上，在市场定位、服务中小企业的经验和成果、零售业务等方面，我们的理念都很接近，很快就能达成共识。在这个基础上，他们把自己在其他银行的丰富经验带进来，就形成了新的意见、新的思路。整个工作中总体上就做到了无缝链接，没有出现交接盲点、空白、停顿。

　　团队保持稳定

　　中国证券报：在中国平安成为深发展控股股东后，管理团队是不是会产生变化？

　　肖遂宁：我们的管理团队会基本保持稳定。中国平安在整合之前对此有过承诺，他们是很讲信用的企业，不会去改变承诺。两行合并以后，深发展将成为一个中等规模的商业银行，发展速度也会加快，在这种情形下我们也需要更多的管理人员。

　　中国证券报：由于两个银行在部门设置方面有差别，整合后会不会有大的调整？

　　肖遂宁：这个一定会有。不过，我们给员工有过承诺，那就是“不降薪、不降职、不裁员”。我想，我们的高管团队和员工队伍都会保持稳定，最大的变化就是大家更加敬业，更加专注，大家的能力会得到提升，能量会得到释放。

　　中国证券报：市场上不少观点认为，两行整合中文化融合将是最大的问题。他们认为，平安银行带有保险文化的特点，这与银行文化会形成冲突。您认为是这样吗？

　　肖遂宁：我不这样看。我不太认同把保险文化和银行文化截然分开，因为两者同样都属于金融服务文化，它们共同的特点就是要让客户满意。

　　如果分离来看，它们确实有细微的差异。保险文化，尤其是近年来的保险文化，主要以服务个人为主，服务法人的情况少些，毕竟寿险的市场份额远远大于产险。而银行文化在最近十年发生了根本的改变，大量银行都在大规模发展零售业务，这些业务的服务对象和内涵跟保险的服务有异曲同工之处。

　　平安进入深发展，将加强银行的管理。首先，平安会提供强大的IT系统等后台服务，能有效控制风险降低运营成本；其次，将有利于我们大量使用电子化技术平台提供更加优越的客户服务，如平安的电销车险业务就非常成功，经验可以推广；再次，我们对客户的服务将更全面。如果在一个账户上，能够提供储蓄、结算、信用卡、寿险、健康险、车险、信托、证券等服务，客户一定很愿意。

　　整合成效将逐渐显现

　　中国证券报：两行整合面临的最大难题在哪些方面？

　　肖遂宁：我不觉得有很大的难题。但我们会面对如下问题：第一，我们必须有效控制风险，在过渡期容易产生各种想法和说法，我们必须保持员工队伍的稳定性，防止信贷风险、操作风险等，这一点已经做到；第二，整合还需要等待监管机构审批，我们需要和媒体、投资者、股东等全方位沟通，得到更多理解和支持。

　　中国证券报：在等待整合的这段时期里，中国平安和深发展是否已经展开了业务合作？什么时候能见到整合的成效？

　　肖遂宁：双方目前有轻微的互动，但还没有深层次的合作。深发展和平安银行的整合还需要很长一段时间。在完成整合之后，这些合作能量会得到很好的释放。整合成效是一个渐进的过程，但是从一开始就会不断释放，比如管理团队融合后马上就会把很多经验、技术和理念带进来。

　　中国证券报：两行的系统对接会不会对客户产生影响？

　　肖遂宁：不会。两行系统有很多相似之处。我们预计花两年时间完成这个对接，对客户来说是感觉不到的�！　醣颈ḿ钦� 杜雅文实习记者周少杰

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