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苹果公司COO蒂姆.库克：乔布斯的接班人?(2)
2008年12月30日 14:53 来源：外滩画报 发表评论

　

　　个性差异　　

　　熟悉库克和乔布斯的人们说，二者个性上的差异确保了他们能形成稳健的工作关系。和以脾气无常和牙尖嘴利著称的乔布斯不同，库克镇定、沉着，甚至有些冷漠，从不提高说话嗓门。

　　一名前苹果高管说，他会提前准备好一句“台词”，以备和乔布斯在乘电梯相遇时使用。但他从不需要提前为库克准备这样的“台词”，“因为库克不会和你说话”。

　　库克的得力干将、公司高官萨比赫.汗，至今都清楚地记得那次处理上述“苹果从亚洲运去电脑部件在欧洲一家工厂里组装成笔记本，之后又运回亚洲市场销售”难题的会议。当时，库克对所有与会人员表示：“情况确实很糟糕，有人应该在中国处理这件事。”会议进行到30 分钟时，库克抬头看了看他，然后不假思索地问道：“你为何还在这儿？”听闻此言，萨比赫.汗立即起身走出会议室，驱车赶赴旧金山国际机场，连衣服都没来得及换，就预订了一张飞往中国的单程机票。

　　库克还非常善于提问。曾在库克手下工作过的史蒂夫.多尔表示：“他会问你10 个问题。如果全部回答正确，他会再问10 个问题。如果你做这项工作只有一年时间，他就开始问你9 个问题，但只要有一个回答错误，他就会再问你20 个问题，然后是30 个�！�

　　另一名被库克逼问过的苹果前高管则如此形容：“我领教过他善于发问的一面，似乎要把人撕成碎片。他会问你一些明知道你无法回答的问题，而且是一次又一次。这一点也不好笑。”　　

　　虽然也会用微笑表达情感，但库克的招牌式表情是眉头紧锁。据苹果的员工们形容，开会的时候，他素以长时间令人不安的停顿而著称，这个时候，你的耳朵只能听到他撕高能棒(energybars)包装的声音，而高能棒正是他经常享用的食物。

　　一位认识库克多年的苹果合作伙伴高管表示，在某些谈判场合，库克也习惯长时间令人不安的停顿，这时，他会沉默而专注地盯着对手。

　　有些时候，库克也会更公开地表达批评，还伴随着些许幽默感。比方说在一次苹果销售人员的年会上，据说他给未能完成预期目标的销售团队颁发了一个马桶塞。

　　在穿戴方面，与苹果的每一个人一样，库克也穿休闲牛仔裤。唯一值得注意的可能就是他经常穿一双耐克运动鞋，这也许和他曾是耐克董事会成员有关。乔布斯也喜欢穿运动鞋，新百伦(New Balance) 是他的最爱。　　

　　另一个工作狂　　

　　库克精力旺盛，至今单身的他是位工作狂，这一点早在IBM 时就已经表露无遗。

　　据库克当时在IBM 的上司理查德.多特里回忆，库克一心一意地工作，甚至主动要求在圣诞节和元旦时到公司加班，帮助公司完成这一年的所有订单。

　　另一名IBM 高管、曾担任PC 部门生产主管的雷.梅斯也表达了同样的看法。他说，那些年，“工作狂人”库克显然成为IBM 一个极不寻常的员工�！癐BM流传着一个很老的笑话：IBM 和仙人掌之间有什么不同？答案是仙人掌外面长刺�？饪讼匀皇歉隼猓皇粲凇甀BM里面长刺’的那种员工，他的处世风格让很多人愿意与他共事。他比其他任何人都聪明，工作更卖力，也更具进取心，并且是以一种非�；姆绞健！�

　　在苹果员工眼中，库克同样是个传奇人物。他经常凌晨4 点半起床，给为他工作的主管们发电子邮件；5 点多到达健身房。多年来，库克已养成一种习惯，周日晚上与员工召开电话会议，为周一举行的更多会议做好准备。国际电话会议更是随时都可能召开。在苹果的十年里，他永远是最早到达办公室、最晚离开办公室的那个人。

　　和库克共事5 年之久的麦克.琼斯，至今对2003 年在纽约召开的那次MacWorld 大会记忆犹新。当天早上，乔布斯作出了一项重要指示。下午，库克就召集手下们开会。“那天晚上，我们中的很多人都拿到纽约大都会棒球队(Mets)的比赛门票，准备去看比赛�？杉感∈敝螅砸桓鑫侍饨右桓鑫侍獾乜轿饰颐�，搞得我们就像上学的孩子一样紧盯着时钟。我现在仍记得他说了什么，他说‘好的，下一页’。毫无疑问，我们最终错过了比赛�！薄　�

　　行事低调的富人　　

　　有人说，库克的这种工作激情，和他的成长环境关系紧密。1999 年，库克接受奥本大学校友杂志采访时说，自己是在阿拉巴马州的罗伯茨戴尔长大的。那是一个很小的小镇，就位于一条通往海滩的公路附近。他的父亲是一名退休船坞工人，母亲是一名家庭主妇。

　　与乔布斯一样，库克也曾与死神擦肩而过。1996 年，医生确诊他患上多发性硬化症，后来证实是一次误诊。他对奥本大学校友杂志表示：“经历了这件事情之后，我便用另一种方式看待这个世界�！�

　　此次健康恐慌燃起了他对骑自行车这项运动的激情。他非常喜欢骑自行车，并且视著名的自行车手兰斯.阿姆斯特朗(Lance Armstrong) 为偶像，常常在苹果会议中引述阿姆斯特朗的话。

　　库克经常参加与多发性硬化症有关的骑自行车募捐活动。他曾对别人说，自己捐助了大笔资金，但他从不大张旗鼓，所以并不被公众所知。比如，他曾经以个人名义为奥本大学的工程学院捐助了一项奖学金。在奥本大学的杰出校友名录中，库克名列前茅，但他却始终保持低调。奥本大学校友会会长黛比.肖说：“我们的很多校友都喜欢得到别人的赞美，但库克并不是这样的人�！�

　　这样的作风也让人们担心：库克是否希望出任CEO ？因为这份重要的工作必将吸引大众的目光，而这恰恰是库克一直在小心躲避的。据熟悉库克的人透露，库克最近曾说过这样一番话：“取代史蒂夫？别开玩笑了，他是无可替代的。这是人们必须要接受的现实。即便在我退休很久之后，我仍会在苹果看到满头灰发、年逾七旬的乔布斯。”

　　尽管库克在公众中形象低调，但他在苹果的贡献已经为他在IT 圈里赢得了足够的注意�！八悄切┕适卤澈蟮墓适��！惫韫壤辖⑶捌还吖� MikeHomer 说。库克不断接到 CEO 职位的邀请，但了解他的人说，他没有离开苹果的打算，因为他是真的喜欢苹果。“对我来说，公司就是如何解决难题，而不是个人有多风光�！�

　　生活中，库克同样保持低调。他很少表现出自己是一个富人，尽管多年来卖掉的苹果股票价值已超过1 亿美元。他至今还住在加利福尼亚州帕罗奥多市一间租来的房子里，只因为硅谷的房价很高，而且越来越高。度假时，他会选择类似约塞米蒂国家公园这样的地方。工作之余，他会到体育馆健身、徒步旅行或者骑自行车�！�

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【编辑:段红彪】
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