客套话能讲80分钟?是的,确实是80分钟,而且是当着1300名听众的面。
这就是上周最引人关注的一则新闻。
8月28日上午,云南蒙自红河会堂,2008年下半年中国民营经济形势分析、预测高层论坛在这里举行。参加听讲的除了来自全国各地的200多位民营企业家外,还有红河哈尼族彝族自治州的党政领导及多部门人员、民营企业家、各县市领导等,全部听众近1300人。按照原定议程,简单的开幕式后,10点钟开始由国家发改委专家进行两个小时的讲座。谁知,讲座前的几位人士的开场白、致贺词等等的客套话,比原来预计时间多了80分钟后才结束,让听众从等待、不耐烦、烦躁发展到离场抗议甚至愤怒不已(据《春城晚报》)。
中国向来有“礼多人不怪”的传统,参加论坛的听众为何会有如此之举呢?原因很简单,他们抛开公务、抛开公司事务专程参加论坛,是来听专家的真知灼见的,不是来听感谢、赞美、恭维之词的,80分钟的客套话已经远远超出他们能够承受的5分钟、10分钟甚至20分钟客套话的能力。
不能指责参加论坛的听众们,难道就可以批评会议的主办方吗?似乎也不太合适。想想吧,会议的主办者如此费心劳力地承办会议,将上千名听众井然有序地会聚于此,还要安排好一干人等的住宿、交通、饮食等等,与会人员不在大会上感谢几句能说得过去?至于主办地的风景如画、民风独特,主管领导、高层人士的拨冗与会、高度重视,会议的规模大、规格高等等特点,不在会上说个一二三四,子丑寅卯,似乎也很不妥。如此这般,客套话一讲再讲,延续到80分钟也就情有可原了。
所以,蒙自高层论坛受人关注被人指责,其关键点不在于人们说客套话,而在于客套话一不小心说过了头,超过了时限,成为客人抢了主人风头、序幕盖了正剧风光的煞风景之事。
笔者倒以为,从某种意义上说,我们还应该感谢蒙自高层论坛的80分钟客套话——正是它让全社会来关注会议应该怎么开的问题,正是它揭示了一种目下我们习以为常、见怪不怪的“会议潜规则”。
何谓“会议潜规则”?也就是大凡举办各类会议,必在会中抽出若干时间,完成如下固定“节目”:会议正式开始前,主办方必致辞感谢领导的高度重视和支持,感谢宾朋的积极参与和准备,感谢承办方的热情接待和服务;当地领导也必受邀亲自致辞,一来祝贺会议召开,二来感谢主办方如何重视将会议置于我地,三来介绍区情县情,介绍风土人情;嵋橹屑,各发言人必在发言中对主办方不吝溢美之词,即使一再重复,耳朵磨出老茧也在所不惜;嵋楸漳皇,会议主持人同样要感谢领导的重视、主人的热情、客人的积极,再加上一些“走一走,看一看”的挽留词。如此三段论式的“节目”完成,会议方告“圆满”、“顺利”。
其实,此类“会议潜规则”是完全有理由破除的:主人的热情、客人的积极、会议的热烈、领导的重视,参加会议者人人心里都有一本账,何必浪费时间一一上台讲明呢?何况,讲明之后与会议宏旨又有何关联呢?留下充足的时间来听一些实话、真话、有启迪之话,那才是会议的目的所在。
是时候破破“会议潜规则”了!(吴逸)
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